特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

柴真由美

事業者の所在地

〒107-0062

東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
LieNiR (リヤニール)に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00～18:00
定休日：土・日・祝 (GW・お盆・年末年始)
お問合せ、ご注文は24時間受付中です。

お問い合わせに関しましては下記メールアドレスへご連絡をお願いしております。
lienir2021@gmail.com
3営業日以内にご返信いたします。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

【お支払いについて】
下記決済方法がご利用いただけます。
「クレジットカード決済ですと、手数料がかからずオススメです。」

・クレジットカード決済
（VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS）
・キャリア決済
（docomo/au/SoftBank/Y!mobile/UQmobile）
・あと払いPay ID

商品のお届け時期

弊社は在庫を持たず、ご注文後にメーカーから受注生産で商品を取り寄せ致します。
ご注文後の変更やお客様都合でのキャンセル・変更・交換はできませんので、商品のカラー、サイズを確認の上、ご注文下さい。

【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで14日～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)

土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

返品について

【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

商品ご到着より5日以内にお客様のお名前、注文IDをご記載の上、商品写真（全体像及び不良箇所/相違箇所）をご添付いただき【lienir2021@gmail.com】まで、お問い合わせください。
　
※返金は銀行振込のみとなっております
お客様の金融機関の口座情報を教えて
頂く事になりますが予めご了承下さい

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・お客様のご都合による返品
（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）

・到着から6日以上経過した商品

・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

お問い合わせメールアドレス
lienir2021@gmail.com


※※注意事項※※ 重要
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。

②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。